Política de privacidad

Responsable del producto

Marta Navarro Gómez — empresaria individual (EI), SIREN 511 527 103, es la responsable de los productos de datos realizados para KB Global. Contacto: marta@mnglobal-online.com — +33 6 51 12 10 24.

Tus consultas de asesoramiento

Los datos de contacto que facilites y el contenido de tus intercambios por correo electrónico o WhatsApp se utilizan para responder y dar seguimiento a tu consulta. Estos productos se basan en nuestro interés legítimo en atender las solicitudes; cuando se trate de actuaciones precontractuales solicitadas por ti, podrá aplicarse esa otra base.

No envíes datos médicos ni de pago. Sin un medio para contactar contigo, no podemos responder a tu consulta.

Formulario y boletín

El formulario de contacto registra tu correo electrónico, tu nombre si lo facilitas, el motivo y el contenido de la consulta en el CRM ESTAGE para que Marta pueda responderte. Una consulta de asesoramiento no constituye una suscripción a la newsletter.

La suscripción a la newsletter es independiente: con tu consentimiento, tu nombre y tu correo electrónico se registran en el CRM ESTAGE de KB Global España para recibir consejos, novedades y ofertas de KB Global. Puedes retirar tu consentimiento contactando con nosotros y, cuando se envíen correos, mediante el enlace de baja incluido en ellos.

Conservación

Los intercambios se conservan durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu consulta. El plazo de referencia para las consultas habituales es de 12 meses desde el último intercambio; después se eliminan o anonimizan.

Puede ser necesaria una conservación independiente para cumplir una obligación legal o formular, ejercer o defender un derecho. Esta política también debe aplicarse a las copias de los intercambios y a los registros del CRM. Los datos de suscripción a la newsletter se conservan hasta que te des de baja o retires el consentimiento, salvo los elementos necesarios para conservar una prueba de tus decisiones.

Destinatarios y servicios técnicos

Tus intercambios están destinados a Marta Navarro Gómez. Los proveedores de correo, WhatsApp y los proveedores técnicos intervienen en la medida necesaria para prestar sus servicios. Las conexiones técnicas pueden transmitir datos como la dirección IP.

La plataforma utilizada es ESTAGE, LLC, 4800 S Louise Ave, Ste 505, Sioux Falls, SD 57106, Estados Unidos — support@estage.com. Los formularios utilizan sus servicios de recogida de datos y CRM. Marta recibe notificaciones de los formularios; las suscripciones a la newsletter se registran por separado de las consultas de contacto.

Transferencias internacionales

ESTAGE es una entidad establecida en Estados Unidos. Según los servicios y su infraestructura, algunos productos pueden implicar acceso a los datos desde un país situado fuera del Espacio Económico Europeo.

[Los lugares de producto y las garantías contractuales de transferencia de los proveedores deben documentarse antes de activar los servicios de recogida de datos. No se presume ninguna certificación ni garantía de transferencia.]

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del producto de tus datos y ejercer tu derecho de oposición. La portabilidad se aplica en los casos previstos por la normativa. Cuando el producto se base en tu consentimiento, puedes retirarlo.

Envía tu solicitud a marta@mnglobal-online.com. También puedes presentar una reclamación ante la Commission nationale de l’informatique et des libertés: https://www.cnil.fr.

Pedidos y servicios externos

Las cuentas de cliente, los carritos, los pagos, los envíos y las devoluciones se gestionan en la plataforma oficial RIMAN, según su propia información de privacidad. KB Global no recoge tus datos bancarios en esta web.

Los enlaces a WhatsApp, redes sociales y otras webs conducen a servicios independientes. Consulta sus políticas antes de enviarles información.